№ | Этапы поиска и отбора | Время | Другие расходы | Возникающие проблемы |
| 1 | Принятие решения о вакансии.
Определение требований к вакансии.
| 1-2 дня | интеллектуальные | Согласование вакансии с начальством может затянуться. |
| 2 | Поиск среди знакомых и через сотрудников компании | 7 – 10 дней | - | При частом/долгом использовании - риск снизить имидж компании на рынке труда. |
| 3 | Размещение объявлений в СМИ:
- составление текста
- мониторинг СМИ, распределение бюджета
- написание бланков объявлений, разработка оригинал-макетов блочной рекламы, их утверждение и корректировка
- контакт с редакциями, согласование оплаты и текстов
- публикация объявлений /рекламы вакансии | 1-2 часа
1-2 часа1-4 часа 1-2 часа 2-4 недели | Рабочее время сотрудников (50-150 грн/день). До 1000 грн в месяц
| - Возможность ошибки в выборе СМИ для размещения вакансии
- Неправильно составленный текст объявления, привлекающий массу неподходящих кандидатов
- На объявления в СМИ откликаются только те кандидаты, которые в этот момент активно ищут новую работу, это только 10-20% регионального рынка таких специалистов. Высок элемент случайности
- Опыт показывает, что объявление должно выходить не менее 4-х раз подряд, т.е. в течение месяца. |
| 4 | Поиск в Интернет:
- поиск подходящих резюме
- размещение вакансии
на 3-4 сайтах о работе.
| 2-3 раза в неделю по 1 –2 часа/день = 6 – 7 часов | Интернет: в среднем ок. 5 грн./час | Необходимость выделить специального человека для анализа приходящих резюме и ответов на звонки кандидатов. Неподготовленный человек может пропустить ценных кандидатов… |
| 5 | Контакты с кандидатами:
- прием телефонных звонков, ответы на вопросы
- прием резюме по факсу, эл.почте; их первичный просмотр и сортировка
- телефонные переговоры, уточнение данных, приглашение на собеседование | По 3-4 часа в день (чистого времени) в течение 2-3-4 недель
= 50-60 часов | Рабочее время.
Расходы на телефонную связь, бумагу и Интернет-траффик. | - Более 70 % звонков поступает от заведомо неподходящих кандидатов.
- Опыт показывает, что более 60% резюме содержат недостоверные и неполные данные.
- Эмоциональная усталость и, как следствие, риск пропустить хороших кандидатов. |
| 6 | Проведение собеседований: 1 этап: собеседование с менеджером по персоналу или лицом, его заменяющим; 2 этап: собеседование с руководителем |
1. 20-30 мин. на кандидата х 15-20 человек = 8-10 часов.2. 30-40 мин.
/кандидат = 4-5 часов. |
Рабочее время сотрудников (30-50 грн/день).
Рабочее время руководителя (??? грн/день).
| - Трудности в оценке, какой кандидат «тот, что нам нужен?»
- Как проверить профессиональные навыки и личные качества соискателя?
- Неполученная прибыль, которая возникает, когда руководители не занимаются своими прямыми обязанностями, а тратят время на собеседования. Каковы могут быть убытки от «непродаж» начальника отдела продаж?
- Потеря хороших кандидатов из-за непрофессиональной организации собеседований.
- Потеря кандидатов из-за неправильного анализа резюме
- Потеря времени из-за массы ненужных собеседований. |
| 7 | Если нужный специалист «не нашелся», все (п.п.2-6) придется повторить сначала | + 2-4 недели поиска | Дополнительные расходы | Раздражение и неполученная прибыль |
| 8 | Возможное (50%) увольнениекандидата в течение испытательного срока | до з-х месяцев | 1-2 зарплаты | Повторный поиск. |
| 9 | Скрытые расходы | - занятые телефоны: вероятность потери клиента, который не может дозвониться;
- при подборе сотрудников людьми, занимающимися этим «время от времени», повышается вероятность ошибочной оценки профессиональных и личных качеств соискателя. Какова здесь будет «цена ошибки»?
- арендная плата в месяц;
- стоимость создания и обслуживания рабочих мест для лиц, занятых поиском и отбором;
- амортизация оргтехники и стоимость расходных материалов. |
